A MANEIRA COMO VOCÊ USA SUAS HABILIDADES DETERMINA SUA COMPETÊNCIA
Os termos “habilidade” e “competência”, no senso comum, são frequentemente empregados de forma indistinta, no entanto existe uma significativa diferença entre esses termos. Habilidade é a capacidade que uma pessoa tem para desempenhar determinado papel ou função. As habilidades podem ser adquiridas por meio de aprendizado, treinamento ou experiências e estão relacionadas a atividades ou funções envolvendo ideias (habilidades cognitivas), coisas (habilidades técnicas) ou pessoas (habilidades interpessoais). Competência é o conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados que tornam uma pessoa competente para atuar efetivamente em um trabalho ou em determinada situação. Portanto, ter as habilidades necessárias para realizar determinado trabalho não assegura que realizará com sucesso. O sucesso está associado à sua competência em traduzir habilidades em comportamentos, neste caso, no ambiente de trabalho, demonstrando a capacidade de executar as tarefas com competência.
Trago como exemplo, um empreendedor com formação em administração e pós-graduação em gestão, na sua formação acadêmica aprendeu as teorias sobre contabilidade, finanças, logística, marketing, dentre outras. Esse empreendedor tem o conhecimento teórico necessário para ser administrador de empresas, ou seja, possui as habilidades necessárias para empreender seu negócio. No entanto, dependendo da maneira como vai usar essas habilidades na prática, isto é, como vai administrar sua empresa, tomar decisões, desenvolver estratégias, liderar seus funcionários e interagir com os consumidores e clientes que irá determinar se ele será um empreendedor competente. Conhecer as próprias habilidades e as de sua equipe, ajuda a avaliar o quanto cada um está preparado para exercer uma determinada atividade. Este é o passo inicial para empreender com mais assertividade, mas como você vai fazer uso das suas habilidades é que determinará a sua competência e o sucesso do seu negócio.
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS SÃO IMPRESCINDÍVEIS PARA EMPREENDER
Você pode perceber que existe uma significativa diferença entre os termos “habilidade” e “competência” e ao mesmo tempo são interdependentes para o sucesso do empreendedor e do seu negócio. Não existe competência sem habilidades, mas não basta ter habilidades para ser competente. Essa é a razão desses termos serem usados de forma indistinta, sendo tomados um pelo outro no senso comum.
Para deixar mais evidente essa diferença, trago como exemplo uma empresa que produz um determinado produto “X”, dentre os funcionários da produção um deles é o mais habilidoso, porém, ele não consegue trabalhar bem em equipe e isso afeta na produtividade de todos e no resultado das metas. Nesse caso, pode-se considerar esse funcionário menos competente do que os demais que não têm a sua habilidade técnica, mas conseguem se comunicar melhor em equipe e contribuir efetivamente para manter o nível de produção estipulado para atingir as metas.
Nesse exemplo, é perceptível que tanto as habilidades quanto as competências são imprescindíveis e afetam diretamente os processos da empresa, o clima organizacional e impacta os resultados. O empreendedor ao desenvolver suas habilidades e competências e as de sua equipe, com a orientação de um profissional competente para essa função, vai usá-las de maneira adequada e conveniente no seu negócio, garantindo que os processos de sua empresa sejam mais fluídos e com menos entraves, tendo equipes mais integradas e motivadas, consequentemente obtendo melhores resultados.
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